Políticas de Reembolso
Última actualización: Jun 30, 2025
En TrabajoLatinoUSA.org, operamos como una organización comprometida con la inclusión laboral de la comunidad latina en Estados Unidos. Nuestros servicios están diseñados para ser accesibles, útiles y responsables, tanto para empleadores como para candidatos.
1. Servicios y pagos no reembolsables
Debido a la naturaleza digital de nuestros servicios, todas las compras realizadas en nuestro sitio web son finales y no reembolsables, excepto en los casos descritos en el punto 2.
Esto aplica a pagos relacionados con:
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Publicación de vacantes laborales
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Planes promocionales (vacantes destacadas, prioridad, etc.)
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Servicios personalizados de visibilidad o asistencia
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Donaciones realizadas a la organización
🔔 Importante:
Las donaciones voluntarias hechas a TrabajoLatinoUSA.org son contribuciones sin fines comerciales y, por lo tanto, no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.
2. Casos excepcionales con posibilidad de reembolso
Podremos evaluar una solicitud de reembolso únicamente si se cumplen todas estas condiciones:
✅ El pago fue duplicado o procesado por error técnico
✅ El servicio no fue activado ni utilizado
✅ La solicitud se realiza dentro de los 3 días hábiles posteriores al pago
3. Procedimiento para solicitar un reembolso
Envía un correo a pagos@trabajolatinoUSA.org con la siguiente información:
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Nombre de la empresa o usuario
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Fecha y comprobante del pago
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Motivo específico de la solicitud
Nuestro equipo evaluará tu caso y responderá en un plazo de hasta 5 días hábiles.
Si procede, el reembolso se realizará por el mismo método de pago original.
4. Sobre resultados y expectativas
Publicar una vacante o contratar un servicio en TrabajoLatinoUSA.org no garantiza contrataciones ni resultados específicos, ya que estos dependen de múltiples factores externos.
Por esta razón, no se otorgan reembolsos por falta de resultados, postulaciones o visualizaciones.
5. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, sin previo aviso. La versión vigente estará siempre publicada en nuestro sitio web.
6. Contacto
Para dudas o aclaraciones, puedes escribirnos a: